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01 |
廣告如何計費？ |
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| 廣告計費採取「點擊計費制」，每個點擊收費 NT$ 5，只有當網友點選(Click)廣告時，並成功引導網友至您的廣告頁面時，才需要付費。如果您刊登的廣告在聯播網大量曝光，而未被網友點選，則不需支付任何廣告費用。 |
| 例如：當日廣告曝光5000次，有100個網友點閱了您的廣告，則您本日所支付的廣告總費用為500元(100 x5 元)。 |
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02 |
第一次開立帳號，是否有最低消費限制？ |
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| 是的，因為收費機制的設計是在網友點選您的廣告時，系統即會收取 NT$ 5，因此第一次開立新帳號最低需預繳金額NT$1,000，已用來支付廣告上線後的點擊費用。 |
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03 |
設定廣告預算的方式? |
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廣告管理系統提供三種方式讓您管理預算：
(1) 不設定廣告預算
點選「設定每日預算」功能中，勾選「關閉每日預算功能」，系統即會播出廣告到帳戶金額用完為止。
(2) 設定每日總預算
進入「設定每日預算」，並輸入每日預計支出的金額，系統將依照您設定的金額進行廣告播出；當日預算使用完畢，廣告就會自動被暫停播出，直到隔日8:00才會恢復上線。
(3) 設定單則預算
進入「設定每日預算」功能，點選「單則每日預算」並輸入每則廣告預計支出的金額，系統將依照您設定的金額進行廣告播出；到當日預算使用完畢，廣告就會自動被暫停播出，直到隔日8:00才會恢復上線。 |
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05 |
付款方式有那些 ? |
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| 您可以使用『信用卡』或『匯款』( 電匯、自動提款機轉帳 ) 支付廣告刊登的費用。 |
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06 |
刷卡可使用的信用卡別？ |
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| 您可以使用VISA、Master Card進行線上刷卡，其他卡別，如JCB、UCard、American Express等，目前暫時無法使用。 |
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07 |
信用卡刷卡失敗的原因？如何解決？ |
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(1)輸入資料不正確，包括您輸入的卡號、有效期限有誤或者信用卡過期、尚未開卡等問題。如遇
(1)此狀況，請重新檢查輸入的資料。
(2)發卡銀行系統忙碌或網路擁塞，造成網路中斷或等待時間過長。如遇此狀況請稍後重新再試。
(3)信用卡可用餘度已滿，如遇此狀況，請洽發卡銀行增加額度，或使用其他信用卡進行繳費。
(4)信用卡3D驗證失敗，如遇此狀況，請洽發卡銀行取得信用卡3D驗證密碼，或使用其他信用卡進
(4)行繳費。 |
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09 |
如何變更付款方式？ |
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| 點選「更新付款方式」，選擇想要付款的方式。若變更成信用卡，則需要輸入信用卡資料。 |
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成功付款後，廣告多久後可以開始播出？ |
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| 若您選擇「信用卡」支付，線上刷卡成功後，廣告會立即進入審核程序，審核完成後，隔日早上8:00 廣告即可播出。 |
| 若您選擇的是「匯款」( 電匯或ATM轉帳 ) 支付，我們在確認收到款項之後 ( 約需1~3個工作天 ) ，廣告即進入審核程序，審核完成後，隔日早上8:00廣告即可播出。 |
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我可以索取二聯式發票嗎？ |
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| 若您希望收到二聯式發票，請用一般個人名義申請帳號；若您當初是使用公司行號申請帳號，即會收到三聯式發票。 |
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什麼是「持續聯播服務」？ |
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| 避免您的廣告因帳戶餘額不足而被暫停播出，我們提供信用卡的客戶「持續聯播服務」的功能。系統將在帳戶餘額為 NT$ 0 時，主動預存您指定的金額至廣告帳戶 ( 此金額不能低於 NT$1,000 )，同時系統也會自動發出提醒信函。 |
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如何啟動「持續聯播服務」？ |
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| 在「更新付款方式」選擇『信用卡』繳費，勾選「啟動持續聯播服務」功能，並輸入每次扣款額度就可以享用該項服務。 |
| 基於系統安全上的考慮，扣款金額相關設定的變更需要一定的處理作業時間，必須在隔日 ( 最多可能需要 24小時 ) 才會正式生效。 |
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如何追蹤每則廣告的花費金額？ |
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| 廣告管理系統提供「廣告效益報表」，您可以從報表中得知昨日每則廣告完整的資訊，包括「曝光次數」、「點擊次數」、「點擊率」以及「成本」。 |
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如何查詢廣告帳務記錄？ |
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| 廣告管理系統提供「帳戶明細報表」，您可以從報表中得知完整的帳戶紀錄，包括帳戶增加的「日期」、「金額」。 |
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